FAQ tecniche

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In fase d'installazione della versione 4.6 di Vijeodesigner appare un codice errore "-6001"

Problema :

All'inizio dell'installazione del software Vijeodesigner V4.6, appare il seguente messaggiuo di errore: « Codice errore -6001 : Chiudere i programmi in corso, verificare il collegamento internet e svuotare i file temporanei».

Soluzione :

In Windows Explorer navigare fino alla cartella :C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Professional\RunTime
(Nota: in funzione delle versioni di Windows e della lingua utilizzate, la cartella Common Files può essere sostituita da « File comuni»).

Le cartelle contenute in questa directory rappresentano le versioni d'InstallShield utilizzate per le applicazioni precedentemente installate sulla macchina.

Eliminare la cartella « 10 », e rilanciare l'installazione di Vijeodesigner.
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