Interventi di assistenza sul luogo di installazione a cura del CAT
In caso di malfunzionamenti su sistemi con centraline o soccorritori il Cliente può richiedere l’intervento del CAT direttamente sul luogo di installazione.
Per prodotti in garanzia l’intervento è gratuito.
Per impianti con “lampade” guaste in garanzia il CAT interviene sul posto solo se le lampade guaste sono in numero maggiore di 5 pezzi sullo stesso impianto.
A chi rivolgersi: al Pronto Contatto
Tempi intervento: Assistenza sul posto a cura dei CAT entro 7 giorni dalla chiamata.